Termeni și condiții
Ultima actualizare: 5 septembrie 2026
1. Obiect
Portalul este pus la dispoziție de BRAI INSURANCE S.R.L. (CUI 35805020, J2016003870405, București, Str. Pădureni nr. 10, Bl. 10A, Sc. B, Parter, Ap. 3), asistent în brokeraj (intermediar secundar, RAJ 510524) care își desfășoară activitatea în numele Transilvania Broker de Asigurare S.A., broker de asigurare autorizat ASF (RBK-374/17.11.2006, CUI 19044296, J06/674/2006, Bistrița, Calea Moldovei nr. 13, jud. Bistrița-Năsăud, 420096). Portalul servește ofertării, contractării și gestionării asigurărilor tale — firmă sau persoană fizică. Intermedierea se face de broker prin asistentul său, în baza mandatului de brokeraj pe care îl semnezi în cont, conform Legii 236/2018; contractul de asigurare se încheie cu asigurătorul, care răspunde pentru executarea lui.
2. Conturi
Accesul clienților se face pe bază de invitație sau înregistrare, cu aprobarea brokerului. Ești responsabil de păstrarea confidențialității credențialelor și de activitatea desfășurată în contul tău.
3. Utilizare corectă
Te angajezi să furnizezi informații corecte, să nu încarci conținut ilegal sau care încalcă drepturile terților și să nu încerci accesul neautorizat la platformă sau la datele altor utilizatori.
4. Cum se încheie contractul de asigurare
Pașii sunt: (1) ne transmiți cererea de ofertă (din formularul public sau din cont); (2) analizăm cerințele și nevoile tale (DNT) și îți prezentăm ofertele asigurătorilor; (3) alegi și aprobi oferta; (4) achiți prima; (5) asigurătorul emite polița, pe care o primești pe email și în cont. Ofertele au caracter informativ până la plată și emitere — prima finală o stabilește asigurătorul. Declarațiile inexacte sau incomplete la ofertare pot atrage anularea poliței sau refuzul despăgubirii, conform condițiilor asigurătorului; corectările se fac prin act adițional, cere-le cât mai repede.
5. Plăți și comisioane
Pentru intermediere suntem remunerați prin comision de la asigurător, inclus în prima de asigurare — fără un cost separat de intermediere pentru tine. Plata primei se face prin transfer bancar (OP), pe baza înștiințării de plată (decontului) primite; polița se emite după confirmarea plății. Pentru servicii de consultanță distincte, cerute expres, se poate conveni un onorariu, comunicat în scris și acceptat de tine înainte de prestare.
6. Dreptul de renunțare (14 zile)
Dacă ești consumator (persoană fizică) și contractul de asigurare s-a încheiat la distanță, ai dreptul să renunți la el, fără penalități și fără motiv, în 14 zile calendaristice de la încheiere — 30 de zile pentru asigurările de viață — conform OG 85/2004 (art. 9–10). Excepții prevăzute de lege: asigurările de călătorie sau bagaje cu durata mai mică de o lună și contractele executate integral, la cererea ta expresă, înainte de exercitarea dreptului; pentru RCA, încetarea urmează regulile Legii 132/2017 (vezi și restituirea primei RCA). Renunțarea se transmite în scris către noi sau direct asigurătorului.
7. Date cu caracter personal
Prelucrarea datelor este descrisă în Politica de confidențialitate, parte integrantă din acești termeni.
8. Proprietate intelectuală
Conținutul platformei (grafică, texte, structură, cod, funcționalități) aparține BRAI Insurance sau licențiatorilor săi și este protejat de legislația proprietății intelectuale. Este interzisă copierea, reproducerea sau exploatarea comercială fără acordul nostru scris; mărcile asigurătorilor aparțin titularilor lor și sunt afișate strict în scop de identificare a partenerilor de intermediere.
9. Limitarea răspunderii
Platforma este oferită „ca atare”. Informațiile afișate (de ex. date de expirare) au caracter orientativ și nu înlocuiesc verificarea polițelor oficiale. În limitele permise de lege, BRAI Insurance nu răspunde pentru daune indirecte rezultate din utilizarea platformei.
10. Forța majoră
Niciuna dintre părți nu răspunde pentru neexecutarea obligațiilor cauzată de un eveniment de forță majoră, astfel cum e definit de legislația română, pe durata acestuia — cu obligația notificării celeilalte părți și a reluării executării de îndată ce evenimentul încetează.
11. Modificări și lege aplicabilă
Putem actualiza acești termeni; versiunea curentă este cea publicată pe această pagină. Termenilor li se aplică legea română, iar eventualele litigii se soluționează de instanțele competente din România.
Vezi și Politica de confidențialitate.